Warunki Korzystania z Usług Sklepu Internetowego Idaport.com

1. Wstęp i Informacje Ogólne

Poniższy dokument określa zasady i warunki korzystania ze sklepu internetowego Idaport.com, dostępnego pod adresem idaport.com. Sklep prowadzony jest przez podmiot zarejestrowany w Polsce, z siedzibą pod adresem: ul. Annopol 4A, 03-236 Warszawa, Polska. Kontakt z nami możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected]. Niniejsze warunki świadczenia usług stanowią wiążącą umowę prawną pomiędzy Tobą, jako użytkownikiem (w dalszej części również „Klient” lub „Użytkownik”), a operatorem sklepu Idaport.com (w dalszej części również „My” lub „Sprzedawca”). Korzystanie z naszej platformy, przeglądanie oferty, jak i dokonywanie zakupów, oznacza akceptację wszystkich przedstawionych tu zasad bez zastrzeżeń.

2. Rejestracja Konta Użytkownika i Obowiązki

2.1. Tworzenie Konta

Aby dokonać zakupu, nie jest wymagana rejestracja konta, jednakże założenie indywidualnego konta w Idaport.com może ułatwić zarządzanie zamówieniami i przyspieszyć proces przyszłych transakcji. Proces rejestracji wymaga podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych osobowych. Użytkownik zobowiązuje się do aktualizowania tych informacji w przypadku ich zmiany.

2.2. Bezpieczeństwo Konta

Jesteś odpowiedzialny za utrzymanie poufności swojego hasła oraz za wszystkie działania, które mają miejsce pod Twoim kontem. Niezwłocznie poinformuj nas o każdym nieautoryzowanym użyciu Twojego konta lub innym naruszeniu bezpieczeństwa. Idaport.com nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieuprawnionego dostępu do konta spowodowanego zaniedbaniem Użytkownika.

3. Warunki Sprzedaży i Metody Płatności

3.1. Zakupy Produktów

Oferowane przez nas produkty są szczegółowo opisane na indywidualnych stronach produktowych. Dokładamy wszelkich starań, aby opisy były rzetelne, a zdjęcia odzwierciedlały rzeczywisty wygląd towarów. Potwierdzenie zamówienia stanowi zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy Tobą a Idaport.com.

3.2. Wyłączna Metoda Płatności – PayPal

Informujemy, że wszystkie transakcje online w naszym sklepie internetowym Idaport.com są realizowane wyłącznie za pośrednictwem systemu płatności PayPal. Jest to jedyna akceptowana forma rozliczenia. Nie przetwarzamy bezpośrednio danych kart kredytowych, debetowych ani innych szczegółów płatniczych. Twoje dane finansowe są bezpieczne i zarządzane wyłącznie przez PayPal, co eliminuje ryzyko ich przechwycenia przez naszą platformę. W związku z tym, Idaport.com nie ponosi odpowiedzialności za proces przetwarzania płatności przez PayPal. W przypadku jakichkolwiek sporów związanych z transakcjami płatniczymi, zastosowanie mają zasady ochrony kupujących i sprzedających PayPal, do których odsyłamy w celu zapoznania się z ich szczegółowymi procedurami.

3.3. Polityka Cenowa

Ceny produktów w sklepie są podawane w odpowiedniej walucie i zawierają podatek VAT, o ile dotyczy. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen produktów oraz wprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych, z zastrzeżeniem, że zmiana ceny nie dotyczy zamówień złożonych przed jej wprowadzeniem.

4. Prawo Odstąpienia od Umowy i Proces Zwrotów

4.1. Prawo Konsumenta do Odstąpienia

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego, implementującymi Dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów, jako konsumentowi, przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podawania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia (inna niż przewoźnik) otrzymała towar. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

4.2. Procedura Zwrotu

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy przesłać nam jednoznaczne oświadczenie o swojej decyzji drogą elektroniczną na adres [email protected]. W oświadczeniu prosimy o podanie numeru zamówienia, danych do zwrotu oraz nazwy zwracanego produktu. Po otrzymaniu Twojego oświadczenia niezwłocznie potwierdzimy jego przyjęcie. Zwrot płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Koszty bezpośredniego zwrotu towaru do sklepu Idaport.com ponosi konsument.

5. Rękojmia za Niezgodność Towaru z Umową

Na wszystkie produkty oferowane w Idaport.com przysługuje dwuletnia odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu rękojmi za niezgodność towaru z umową (tzw. „gwarancja prawna zgodności”). Termin ten biegnie od daty wydania towaru. Odpowiedzialność ta opiera się na przepisach polskiego Kodeksu Cywilnego oraz implementacji Dyrektywy UE o prawach konsumentów. W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową, masz prawo żądać naprawy, wymiany na nowy, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy (o ile wada jest istotna). Wszelkie zgłoszenia reklamacyjne należy kierować na adres e-mail: [email protected], szczegółowo opisując stwierdzoną niezgodność i swoje żądanie. Do każdego zgłoszenia podejdziemy z należytą starannością, dążąc do jak najszybszego i sprawiedliwego rozwiązania.

6. Odpowiedzialność i Ograniczenia

Nasza odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy ograniczona jest do rzeczywistych strat, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej. Zapewniamy, że wszelkie klauzule dotyczące odpowiedzialności są zgodne z obowiązującymi przepisami prawa polskiego i nie zawierają postanowień rażąco naruszających prawa konsumentów, w szczególności nie wyłączamy ani nie ograniczamy odpowiedzialności za szkody wyrządzone umyślnie, ani za szkody na osobie. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania produktów przez Klienta.

7. Prawa Własności Intelektualnej

Cała zawartość sklepu internetowego Idaport.com, w tym teksty, grafiki, logo, ikony, obrazy, klipy audio, cyfrowe pliki do pobrania oraz kompilacje danych, a także oprogramowanie, jest własnością Idaport.com lub jego dostawców treści i jest chroniona polskim oraz międzynarodowym prawem autorskim i prawem własności intelektualnej. Zabrania się kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania, transmitowania, wyświetlania, wykonywania, reprodukowania, publikowania, licencjonowania, tworzenia dzieł pochodnych, przenoszenia lub sprzedaży jakichkolwiek informacji uzyskanych ze strony internetowej Idaport.com bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.

8. Rozstrzyganie Sporów i Prawo Właściwe

8.1. Właściwe Prawo i Jurysdykcja

Niniejsze Warunki Korzystania z Usług podlegają prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikające z niniejszych warunków lub z nimi związane, których nie uda się rozwiązać w drodze negocjacji, będą rozstrzygane przez sądy powszechne w Polsce, właściwe dla siedziby Sprzedawcy, o ile przepisy bezwzględnie obowiązujące nie przewidują innej właściwości miejscowej. Wybór prawa polskiego nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy, na mocy prawa państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu.

8.2. Pozasądowe Rozstrzyganie Sporów (ODR)

Jako konsumentowi, masz możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym celu możesz skorzystać z unijnej platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów (ODR), dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma ODR jest punktem dostępu dla konsumentów i przedsiębiorców, którzy chcą pozasądowo rozwiązywać spory dotyczące zobowiązań umownych wynikających z internetowych umów sprzedaży lub umów o świadczenie usług.

9. Postanowienia Końcowe

9.1. Zmiany w Warunkach

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych Warunkach Korzystania z Usług w dowolnym czasie. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie i wchodzą w życie z chwilą ich publikacji. Kontynuowanie korzystania z Idaport.com po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację. O istotnych zmianach będziemy informować w wyraźny sposób.

9.2. Kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszych Warunków Korzystania z Usług, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected].